Incendies en Gironde - le CH Charles Perrens mobilisé
Modifié le 07/10/2026
Le Centre Hospitalier Charles Perrens met en place un guichet unique pour accompagner les populations touchées par les incendies
Après une mobilisation immédiate dès les premiers jours des incendies, le Centre Hospitalier Charles Perrens poursuit son action auprès des populations impactées.
Après les premières semaines, marquées par la mobilisation des équipes et la mise en place des consultations médico-psychologiques assurées jusqu’au 4 septembre, vient désormais le temps de l’accompagnement dans la durée. L’enjeu est de permettre aux personnes touchées de continuer à trouver une réponse adaptée, au-delà de la période d’urgence, en fonction de l’évolution de leur situation et de leurs besoins. Cette nouvelle phase repose sur des dispositifs permettant de faciliter l’accès aux soins, l’orientation et la continuité des parcours.
Un numéro pour parler, être écouté, être orienté
Parce qu’après un incendie, il peut être nécessaire de pouvoir parler, être écouté et trouver rapidement les ressources adaptées, un numéro de téléphone unique, « Le Fil d’Après », est mis à la disposition des personnes impactées par les incendies : adultes, enfants et adolescents.
Le Fil d’Après est accessible gratuitement via un numéro vert : 0 805 020 052 30
Ce numéro, géré par le Centre Régional du Psychotraumatisme Sud Nouvelle -Aquitaine (CRP Sud NA), permet aux personnes concernées d’être écoutées, renseignées et orientées vers la ressource la plus adaptée à leur situation. L’objectif est de maintenir cette possibilité d’accès aux soins au-delà de la période de crise et de proposer une réponse graduée, en fonction des besoins de chaque personne.
En complément, le CRP Sud NA, sous la responsabilité du Dr Chantal BERGEY, en lien avec les CMP et les professionnels de santé du territoire, participe aussi à la structuration de la réponse destinée aux adultes touchés par les incendies.
Une attention renforcée pour les enfants et les adolescents
Les conséquences psychologiques des incendies peuvent également concerner les enfants et les adolescents, notamment au moment du retour à l’école et à la vie quotidienne.
Le pôle de pédopsychiatrie, sous la responsabilité du Dr Adeline TCHAMGOUE, intervient dans cette phase de repérage et d’orientation, en lien avec les professionnels de santé de l’Éducation nationale. L’objectif est d’identifier les situations nécessitant une attention particulière et d’orienter les enfants et adolescents vers le niveau de prise en charge adapté.
Si nécessaire une prise en charge est proposée, notamment, par l’Equipe PsYChotrauma Enfant Adolescent (EPYCEA), en étroite collaboration avec les équipes des Centres Médico-Psychologiques Enfants et Adolesncents (CMPEA) du territoire (ANDERNOS et BIGANOS). Cet accompagnement s’inscrit dans la durée, en tenant compte de l’évolution de la situation de chaque enfant et de son environnement.
Une réponse territoriale fondée sur le travail en réseau
Au-delà des dispositifs hospitaliers, le CH Charles Perrens poursuit son travail avec les acteurs locaux afin de rapprocher les ressources en santé mentale des personnes concernées et de renforcer les capacités de repérage et d’orientation sur le territoire. La collaboration avec les médecins traitants, les professionnels de santé libéraux, les collectivités et les associations constitue un élément essentiel de cette organisation.
Des actions d’« aller vers » et des modalités d’orientation entre professionnels permettent de faciliter l’accès aux dispositifs existants et d’éviter les ruptures dans les parcours.
Dans cette dynamique, une information à destination des professionnels libéraux du Nord Bassin a été organisée le 14 septembre, en lien avec la CPTS Nord Bassin. Cette rencontre a permis de présenter les dispositifs et ressources mobilisables par Charles Perrens dans le contexte des incendies.
Les moyens supplémentaires mis en œuvre par le Centre Hospitalier Charles Perrens sont financés par l’Agence régionale de Santé Nouvelle Aquitaine à hauteur de 606 000 euros.
